Datenschutzerklärung

§ 1 – Verantwortlicher

§ 2 – Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. bei Abgabe einer Bewertung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (bei Firmeneinträgen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (z. B. Sicherheit der Plattform, Betrieb der Suche)

§ 3 – Daten beim Besuch der Plattform

Beim Aufrufen unserer Webseiten werden durch den Webserver automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen: Sicherheit und Stabilität der Plattform).

§ 4 – Daten bei der Bestatter-Suche

Bei der Nutzung der Bestatter-Suche verarbeiten wir folgende Daten:

• Eingegebene Postleitzahl oder Ort
• Gewählte Filter (Bestattungsart, Entfernung, Services, Konfession, Sprachen)
• Ggf. Geo-Koordinaten zur Umkreissuche
• Angezeigte Suchergebnisse (zur Verbesserung der Suche anonymisiert)

Diese Daten werden zur Bereitstellung der Suchfunktion verwendet. Eine Speicherung erfolgt nur anonymisiert zu statistischen Zwecken. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

§ 5 – Daten von gelisteten Firmen

Für Firmeneinträge verarbeiten wir folgende Daten:

• Firmenname und Rechtsform
• Adresse, Geo-Koordinaten
• Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Website)
• Leistungsbeschreibung, Logo, Bilder
• Mitarbeiter-Informationen (soweit freiwillig eingetragen)
• Name und Kontaktdaten des Ansprechpartners
• Bankverbindung bzw. Zahlungsdaten (bei kostenpflichtigen Einträgen)
• Umsatzsteuer-ID, Handelsregister

Die Firmendaten werden zur Bereitstellung des Firmenprofils und zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Öffentlich sichtbare Firmendaten (Name, Adresse, Leistungen, Logo, Öffnungszeiten) werden bewusst zur Kontaktaufnahme durch Besucher veröffentlicht.

§ 6 – Bewertungen

Bei der Abgabe einer Bewertung werden folgende Daten verarbeitet:

• Name (optional, kann auch Pseudonym sein)
• E-Mail-Adresse (zur Verifizierung, wird nicht öffentlich angezeigt)
• Bewertungstext und Sternewertung
• IP-Adresse (zur Spam- und Fake-Bewertungs-Prävention)
• Zeitstempel

Die E-Mail-Adresse und IP-Adresse werden nicht veröffentlicht und dienen ausschließlich der Missbrauchsverhinderung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktives Absenden der Bewertung).

§ 7 – Kontaktaufnahme zu Bestattern

Wenn Sie über die Plattform einen Bestatter kontaktieren (z. B. via Telefon-Link, E-Mail-Link oder WhatsApp-Link), werden Ihre Daten direkt an den jeweiligen Bestatter übermittelt. Pforte.de speichert hierbei keine Daten.

Die Datenverarbeitung nach der Kontaktaufnahme erfolgt durch den jeweiligen Bestatter auf Basis dessen eigener Datenschutzerklärung.

§ 8 – Karten & Geo-Dienste

Zur Darstellung von Standorten nutzen wir OpenStreetMap (OSM) über Leaflet.js. OSM ist ein freies Kartenprojekt und DSGVO-freundlicher als kommerzielle Alternativen.

Für die PLZ/Ortssuche und Geocoding nutzen wir eine eigene Datenbank. Es werden keine externen Geo-Dienste mit Personenbezug verwendet.

Beim Klick auf Navigations-Links (Google Maps, Apple Maps, Waze) verlassen Sie unsere Seite und werden zum jeweiligen Dienst weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

§ 9 – Cookies

Pforte.de verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (Session-Cookie für die Nutzerverwaltung und Sitzungsverwaltung). Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies gesetzt. Eine Cookie-Einwilligung ist daher für den Grundbetrieb nicht erforderlich.

§ 10 – Speicherdauer

• Server-Logfiles: 7 Tage, dann anonymisiert
• Firmenkonten: Während der Vertragslaufzeit + gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Firmeneinträge: Bis zur Kündigung des Vertrags, danach 30 Tage Karenzzeit
• Bewertungen: Unbegrenzt, solange der Firmeneintrag besteht
• Such-Statistiken: Anonymisiert, unbegrenzt
• Rechnungen & steuerrelevante Daten: 10 Jahre gemäß § 147 AO

§ 11 – Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• An technische Dienstleister (Hosting-Provider), die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
• Bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. auf behördliche Anfrage)
• An Zahlungsdienstleister bei kostenpflichtigen Firmeneinträgen

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht. Pforte.de verkauft keine Nutzerdaten.

§ 12 – Ihre Rechte gemäß DSGVO (Art. 15–22)

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht – Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht – Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung – "Recht auf Vergessenwerden" (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

§ 13 – Datenschutzkontakt